ギグワークとは何かなんとなく理解していても、正しい意味や使い方を理解していない人もいるかもしれません。
また、似ている言葉との違いや、ギグワークの種類を知りたい人もいるでしょう。
そこで本記事ではギグワークとは何か解説しながら、メリットやデメリットを求職者と企業の2つの観点から紹介します。
ギグワークについて知りたい人は、ぜひ参考にしてみてください。
INDEX
ギグワークとはどんな働き方？
「ギグワーク（Gig work）」とは、英語のGig（単発で報酬が支払われる演奏やパフォーマンスなどを指すスラング）とWork（仕事）を掛け合わせた造語です。
その名の通り、単発の案件をこなして報酬を得る働き方のこと。
近年、働き方改革や女性の社会進出、DI&E（Diversity, Inclusion & Equality ｰダイバーシティ、インクルージョン＆イクオリティｰ）といったキーワードに関連して、ギグワークといった働き方についても注目が集まっている傾向にあります。
ギグワークが普及した背景
ギグワークが普及した背景は、働き方の多様化が進んだことと企業側のニーズの高まりによるものです。
“正社員だけが働き方の正解ではない”と考える人が増え、フリーランスや副業など、自分に合ったスタイルを選ぶ人が増えてきました。
また、労働人口の減少により人材不足に悩む企業が増えたことで、忙しい時間帯や人手が特に足りない日・時間だけスポットで仕事を依頼するギグワークの活用が進んでいます。
今後も自分らしい働き方を求める人が増えるなかで、ギグワークのニーズはさらに高まっていくでしょう。
ギグワークと似ている言葉の違い
続いては、ギグワークと似ている言葉の違いについて解説します。
ギグワークと単発バイトの違い
ギグワークと単発バイトの違いは、企業とワーカーの雇用関係の有無です。
ギグワークは個人事業主のため、雇用契約はありません。雇用されるのではなく、自分で仕事を選び、自己責任で請け負うのが基本です。
一方で、単発バイトは就職先または仲介している紹介企業と雇用契約を結んでいます。
働く側は「アルバイト」として雇われ、勤務先の指示に従って仕事をする立場です。
自分で仕事の進め方を判断し、遂行することはできません。
また、拘束時間にも違いがあります。
ギグワークは1時間単位で企業またはワーカーが選択しますが、単発バイトの拘束時間は1日単位で雇用契約を結んでいる企業が決定します。
ギグワークとフリーランスの違い
ギグワークとフリーランスの主な違いは、仕事の期間と専門性の有無です。
ギグワークは単発の短い期間で行なう、専門スキルを必要としない仕事が多い傾向にあります。
一方でフリーランスは、自身のスキルを活かして長期的なプロジェクトや継続的な仕事を受注することが多いです。
また、ギグワークはプラットフォームなどを介して仕事を受けることが多いのに対し、フリーランスは直接クライアントと契約を結ぶことが多いのも異なる点です。
最初はギグワークとして受注していた仕事が、いつのまにか専門スキルが身についてフリーランスに…ということもあります。
ギグワークと業務委託の違い
ギグワークと業務委託の違いは、契約期間の長さと成果物への責任です。
ギグワークは短期間の単発業務が多く、成果物よりも時間単位での報酬が一般的。
一方で、業務委託は契約期間が比較的長く、成果に対して報酬が支払われるのが特徴です。
また、ギグワークと業務委託では業務に対する裁量の制限もありません。
対等な関係として契約が結ばれているため、直接業務の命令を受けずに遂行できます。
（一部、働く場所や時間、遂行方法などは契約書内で定められます）
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ギグワークの種類
ギグワークには、未経験でも挑戦できるものと専門的な知識が必要なものがあります。
具体的にどのような仕事なのか、それぞれの魅力も解説します。
種類①未経験でもOKのギグワーク
ギグワークの種類のひとつに、未経験OKのものがあります。
難しい知識や資格がなくても取り組める仕事が多く、スキマ時間に気軽に取り組める点が魅力です。
未経験でもOKのギグワークには、以下のようなものがあります。
- フードデリバリー
- ポスティング
- 軽作業
自転車やバイクで料理を配達するフードデリバリーは、すでに所有している乗り物を活用して仕事を始められるので、未経験者に適しています。
「配達するだけ」「ポストにチラシを入れるだけ」「レーンで流れている商品を別のレーンに移すだけ」などの単純作業が多く、スタートしやすいでしょう。
種類②専門的な知識が必要なギグワーク
専門的な知識が必要なギグワークもあります。
ある程度の経験や資格が必要になるぶん、報酬単価が高めに設定されていることが多く、継続的に取り組むことで安定収入につながりやすいのが特徴です。
専門的なギグワークには、以下のようなものがあります。
- Webデザイン
- プログラミング
- 翻訳
- ライティング（専門分野）
- 動画編集
どの仕事も「専門ソフトの操作」「専門用語の理解」「文章構成力」など、専門的なスキルや知見が求められます。
しかしその分実績を評価されやすいため、ギグワーカーとしてスタートした後にフリーランスとしてキャリアを築いていく人も少なくありません。自分の得意分野や経験を活かして働きたい人におすすめです。
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ギグワークのメリット
続いては、ギグワークのメリットを企業側と求職者側に分けて解説します。
ギグワークを導入する企業側のメリット
ギグワークを活用する企業側のメリットは、人手不足の解消です。
アルバイトなど長期雇用を前提とした募集で人材が集まらなくても、スポットであれば人員を確保できる可能性があります。
また、人件費の削減もメリットのひとつ。
繁忙期や忙しい時間帯だけギグワーカーを活用し、暇な時間帯は人員を削減することで業務に支障を出すことなく人件費の削減が可能です。
さらに、ギグワークを取り入れることで生産性の向上に寄与する可能性もあります。
ギグワーカーに仕事を任せる際は、複雑な工程を省いてその日その時間だけでも活用できるように整える必要があるでしょう。
加えて、業務を細分化する過程で、適切な人員配置を行いやすくなります。
ギグワークを活用する求職者側のメリット
ギグワークを活用する求職者側のメリットは、空いた時間を有効活用して＋αの収入につなげられる点です。
最低勤務日数などは決められておらず、案件によっては時間も特に制限されていないケースがあります。
そのため、人間関係にも悩まずに働くことが可能です。
さらに、すぐに報酬をもらえる点もメリットのひとつ。
利用するプラットフォームによって変動しますが、早ければ当日か翌日、遅くても1週間以内に稼働した分の報酬を受け取れる傾向にあります。
急な出費に対応したい人にもぴったり。
本業の予定が変動しやすい人や、オーディションなど急な予定が入りやすい劇団員や俳優、モデルなどの芸能業に携わる人、主婦（夫）など、まとまった時間を確保しづらい人はメリットを享受しやすいでしょう。
ギグワークのデメリット
次に、ギグワークのデメリットを企業側と求職者側に分けて解説します。
ギグワークを導入する企業側のデメリット
ギグワークを導入する企業側のデメリットは、必ずしも希望する人員を確保できるわけではない点です。
ワーカーは多くの場合事前に面接などを行わず、書類条件だけで稼働当日を迎えます。
そのため、業務を依頼するに値するスキルがあるかどうか、どのような人柄かなどは企業側も当日までわかりません。
加えて、慢性的な人員不足の解決にはならないという点です。
部分的に穴を埋めるための活用であれば影響は少ないでしょう。
しかし、そもそも全体の人員が少ないにも関わらずギグワーカーを活用し続けると、固定で働いてくれる人材が確保できないため常に不安定な状態になります。
不安定な状態が続くと既存のスタッフにも負担を強いることになるため、注意が必要です。
ギグワークを活用する求職者側のデメリット
ギグワークを活用する求職者側のデメリットは、業務中の傷病に対する保障が無い点です。
運転する業務の場合や、自分にとって体力的に負荷が大きい業務に従事する場合は、事前に個人で入れる保険などに加入しておくとよいかもしれません。
また、収入面で安定しないのもギグワークを活用する際のデメリットのひとつ。
社会保険などは全額自己負担のうえ、コンスタントに案件があるかどうかも定まっていません。
ほかにも、ギグワークで働いているとキャリア形成をしづらい点もデメリットとして挙げられます。
自主的に学びを深めてスキル向上に努められる人を除き、単純作業やスキルを磨ける業務を選んでいかないと、自然なキャリア形成は難しいでしょう。
ギグワークに向いている人
ギグワークに向いている人は、本業を持っている人です。
空いた時間を活用して＋アルファの収入を得たい方は、シフト提出などの制限を受けることなく好きなときに好きなタイミングで働くことができます。
自分の時間を確保しづらい子育てや介護中の人も、ギグワークを活用すれば時間に縛られることなく効率的に＋αの収入を確保できるでしょう。
ギグワークを探す方法
ギグワークを探す方法は、主に以下の3つです。
- ギグワーク専門の仕事紹介アプリ
- クラウドソーシングサイト
- 代理店や副業案件を扱っている案件掲載マッチングサイト
それぞれ詳しく解説します。
方法①ギグワーク専門の仕事紹介アプリ
ギグワークを探すなら、ギグワーク専門の仕事紹介アプリを活用するのがおすすめです。
専用のスマートフォンアプリが用意されていることもあり、フードデリバリーや軽作業、販売スタッフ、事務作業など、さまざまなジャンルのなかから自分に適した仕事を探しやすいのが特徴。
代表的なギグワークアプリには、以下のようなものがあります。
- タイミー、シェアフル、LINEスキマニ（数時間単位で求人を探せる）
- Uber Eats、menu（デリバリー系）
履歴書不要・面接なしで即日スタートできる案件もあり、“今すぐ働きたい”、“予定が空いたから短時間だけ働きたい”といったニーズにも柔軟に対応可能です。
方法②クラウドソーシングサイト
在宅中心のギグワークを探すなら、クラウドソーシングサイトを利用するのもおすすめです。
クラウドソーシングとは、インターネット上で不特定多数の人に仕事を依頼・受注できる仕組みのこと。
登録すれば、企業や個人からの案件に自分で応募し、やり取りを経て仕事を進めることができます。
代表的なクラウドソーシングサイトは、以下の通りです。
- クラウドワークス、ランサーズ（WEB関連のギグワークを多く掲載）
- ココナラ（自分のスキルを「商品」として出品するスタイル）
- シュフティ（主婦向けの簡単な業務が中心）
クラウドソーシング経由のギグワークは、実績を積むと直接依頼が来ることも。
継続的に直接依頼が来れば、安定した収入につながる可能性があります。
在宅で自分のペースで働きたい人や、将来的にフリーランスを目指したい人にも適した探し方といえるでしょう。
方法③代理店や副業案件を扱っている案件掲載マッチングサイト
副業としてのギグワークを探す際には、代理店やフリーランス向けの案件をまとめて掲載しているマッチングサイトを活用する方法もあります。
案件掲載マッチングサイトで見つかるギグワークのなかには、代理点や取次店などのパートナーに商材の勉強会やスキルアップ支援を行ってくれるケースも。
“フリーランスとして経験を積みたい”、“副業から起業につなげたい”という意欲がある方におすすめです。
会社員からギグワーカーになるには
会社員からギグワーカーになるには、副業から始めるのがおすすめです。
本業と並行して案件を受け、“本業をなくしても問題ない”と判断してからギグワーカーに転身するとよいでしょう。
しかし、会社員からギグワーカーになると、社会保険や税金周りの手続き・支払いなどはすべて自分で対応する必要が出てきます。
どのような制度があるのか事前に調べてからギグワーカーに転身すると、いざという時に困らずに済むでしょう。
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まとめ
本記事ではギグワークとは何かを解説しながら、メリットやデメリットを求職者と企業の2つの観点から解説しました。
ギグワークとは営業の「Gig」と「Work」を掛け合わせた造語です。単発バイトやフリーランス、業務委託などとは異なり、基本的には雇用されず稼働時間や稼働内容を選べるのが特徴。
未経験でも挑戦できるものから、専門的な知識が必要なものまでさまざまです。
ギグワーカーを目指すなら、専門の仕事紹介アプリやクラウドソーシングサイト、代理店や副業案件を扱う案件掲載マッチングサイトを活用するとよいでしょう。
カケハシでもさまざまなギグワークの案件を紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。
