フランチャイズ経営は成功への近道とされますが、準備不足や見通しの甘さから、うまくいかない例も少なくありません。
最悪の場合、多額の借金を抱えて廃業という悲惨な結末を迎えることもあります。
この記事では、フランチャイズ経営で失敗した具体的な事例を挙げながら、その主な原因と、失敗を未然に防ぐための対策を詳しく解説します。
INDEX
フランチャイズの廃業率は本当に高い？失敗の実態を解説
フランチャイズの廃業率が特別に高いという公的なデータは限定的です。
中小企業白書などによると、新規開業した事業者全体の生存率は、起業後5年で81.7%というデータがあります。
一方で、中小企業の起業・創業に関する調査では、創業後5年から9年経過した企業を対象としているため、創業後に廃業した企業は含まれていない点に留意が必要です。
事業継続はフランチャイズに限らず難しい側面があるため、成功確率を高めるには、本部のサポートがあるとしても、経営環境が厳しいことを認識し、加盟前にリスクを徹底的に調べ上げることが重要です。
フランチャイズで失敗する主な原因TOP5
フランチャイズ経営には特有の難しさがあり、いくつかの典型的な失敗パターンが存在します。
これらの原因を知らずに加盟すると、想定外の損失を被る可能性も考えられます。ここでは、多くのオーナーが陥りがちな失敗の原因をいくつか紹介し、それぞれのリスクと背景を掘り下げていきます。
自身の計画に潜む危険性を事前に把握しましょう。
第1位：運転資金まで考えられていない杜撰な資金計画
開業資金だけで手一杯になり、開業後の運転資金が不足するケースが失敗原因の第1位です。
売上が安定するまでの数ヶ月間、家賃や人件費、仕入れ費などを賄う資金がなければ経営はすぐに破綻します。
「開業資金0円」といった広告を鵜呑みにし、安易な借金に頼った計画では、想定外の出費に対応できません。
自己資金を十分に用意し、最低でも半年分の運転資金を見込んだ余裕のある計画が不可欠です。
第2位：本部を過信した不十分な市場調査
本部の提示する収益予測や商圏分析を妄信し、独自の市場調査を怠ることが失敗につながります。
例えば、コンビニ業界でよく見られるドミナント戦略では、近隣に同系列の店舗が次々と出店し、顧客を奪い合う事態も起こり得ます。
必ず自身の足で出店候補地に赴き、平日と休日の人通り、競合店の状況、ターゲット顧客の層などを徹底的に調査し、本部の情報が本当に現実的かを見極める必要があります。
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第3位：「本部に任せきり」で当事者意識が欠如
フランチャイズは、本部の看板やノウハウを利用できるものの、あくまで自身が経営責任を負う独立した事業です。
売上が伸びないことを本部のサポート不足のせいにしたり、自ら集客努力をしないオーナーは成功しません。
「本部に任せておけば安心」という受け身の姿勢では、変化する市場に対応できず、経営は悪化の一途をたどります。
当事者意識を持ち、主体的に経営課題の解決に取り組む姿勢が求められます。
第4位：契約書の見落としによる予期せぬ制約
契約書の内容を十分に理解しないまま署名し、後々トラブルに発展するケースは後を絶ちません。
特に、ロイヤリティの算出方法、広告宣伝費の負担、契約の中途解約に関する違約金、契約終了後の競業避止義務などは、経営を大きく左右する重要な項目です。
内容を軽視すると、予期せぬ支払いや制約に縛られ、最悪の場合は本部から訴えられるといった事態に発展する可能性もあります。
不明点は必ず確認し、必要であれば弁護士などの専門家に相談するべきです。
第5位：外部環境の変化に対応できない経営判断の遅れ
消費者のニーズや競合企業の動向、社会のトレンドといった外部環境は絶えず変化します。
本部の指示を待つだけでなく、自店の状況を分析し、地域性に合わせた独自のキャンペーンを展開するなど、迅速な経営判断が成功の鍵を握ります。
変化への対応が遅れれば、顧客離れや売上低下は避けられません。
フランチャイズといえども、一つの独立した企業として、常に市場の動向を注視し、柔軟に対応していく姿勢が不可欠です。
【体験談】フランチャイズ経営の悲惨な失敗事例3選
フランチャイズ経営の失敗は、決して他人事ではありません。
ここでは、実際に起きた悲惨な結末を3つの事例として紹介します。
特に失敗例の多い飲食店などの業界では、資金繰りの悪化や本部との認識の齟齬が致命傷になることがあります。
これらの体験談から、フランチャイズ経営に潜むリアルなリスクを学び、自身の計画を見直すきっかけにしてください。
事例1：開業資金が底をつき追加融資もできず1年で廃業
飲食店を開業したAさんは、自己資金が少なかったため、初期費用のほとんどを融資で賄いました。
開業後の売上は計画を大きく下回り、あっという間に運転資金が枯渇。
追加融資を金融機関に申し込みましたが、業績不振を理由に断られ、開業からわずか1年で廃業に追い込まれました。
手元には多額の借金だけが残り、自己破産を申請せざるを得ない状況になりました。
事例2：本部の言うままに出店したら競合だらけで赤字続き
Bさんは、人気カフェチェーンに加盟し、本部が推奨する駅前の物件で開業しました。
しかし、そのエリアはすでに他のカフェチェーンがひしめく激戦区で、オープン当初から激しい価格競争に巻き込まれました。
本部のブランド力だけでは顧客を呼び込めず、売上は低迷。
人件費や家賃を支払うと毎月赤字が続き、貯金を切り崩す生活の末、事業の継続を断念しました。
事例3：ロイヤリティの支払いが重荷になり利益が残らない
美容室を開業したCさんは、毎月固定額を支払うロイヤリティ契約を結びました。
売上は順調に伸びましたが、材料費や人件費の高騰に加え、固定のロイヤリティ支払いが重くのしかかり、手元にほとんど利益が残らない状況に陥りました。
いくら働いても経営が楽にならず、心身ともに疲弊。
最終的には事業を譲渡し、フランチャイズからの撤退を決めました。
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あなたは大丈夫？フランチャイズで失敗しやすい人の3つの特徴
フランチャイズでの独立・起業を成功させるには、ノウハウや資金だけでなく、経営者としての資質も問われます。
たとえ優れたビジネスモデルであっても、オーナーの特性によっては失敗のリスクが高まります。
ここでは、フランチャイズ経営で失敗しやすい人に共通する3つの特徴を解説します。
自分に当てはまる点がないか、厳しく自己評価してみましょう。
特徴1：経営者意識が低く、本部任せにしてしまう
「本部のブランド力があれば客は来る」「困ったら本部が助けてくれる」といった、他人任せの姿勢を持つ人は失敗しやすい典型例です。
例えばマッサージ店に加盟しても、本部からの集客支援だけでは不十分です。
自らポスティングを行ったり、SNSで情報発信したりといった地道な努力が不可欠です。
あくまで自分は一人の経営者であるという自覚を持ち、主体的に行動できなければ成功は望めません。
特徴2：最新情報の学習を怠り、変化に対応できない
フランチャイズ経営は、本業であれ副業であれ、常に学び続ける姿勢が求められます。
オープン当初の知識や本部の研修だけに頼り、業界のトレンドや新しい集客手法、法改正などの情報収集を怠ると、時代の変化から取り残されてしまいます。
成功しているオーナーは、常に自己投資を惜しまず、外部のセミナーに参加するなどして経営知識をアップデートしています。
学習意欲の欠如は、経営の停滞に直結します。
特徴3：どんぶり勘定で正確な資金管理ができない
日々の売上や支出を正確に把握せず、感覚的に経営判断を下す「どんぶり勘定」は非常に危険です。
利益が出ているつもりでも、実際には赤字が膨らんでいることに気づかず、手遅れになるケースが少なくありません。
最低限の簿記知識を身につけ、損益計算書などで経営状況を数字で管理する習慣が必要です。
資金の流れを正確に把握できていなければ、適切なタイミングでの改善策や投資判断はできません。
フランチャイズの失敗を未然に防ぐ！加盟前にすべき5つの対策
フランチャイズ経営の失敗は、その多くが加盟前の準備不足に起因します。
契約書にサインする前に、徹底した情報収集と慎重な検討を重ねることで、リスクの大部分は回避可能です。
ここでは、後悔しないために必ず実行すべき5つの対策を具体的に解説します。
これらのステップを着実に実行することが、成功への第一歩となります。
対策1：自己資金は余裕を持って準備し、現実的な資金計画を立てる
開業資金の全額を融資に頼るのではなく、少なくとも総投資額の2〜3割は自己資金で用意することが望ましいです。
これにより、借入金の返済負担が軽減され、経営の安定性が増します。
加えて、開業後の売上が軌道に乗るまでの期間を見越し、家賃や人件費などの固定費を最低でも6ヶ月分は支払えるだけの運転資金を確保しておくべきです。
資金計画は楽観視せず、慎重に策定することが重要です。
▶︎関連記事： 開業資金の集め方! 起業にはいくら必要? ノウハウを得ながら収入を得るお得な貯め方もご紹介!
対策2：加盟を検討している本部の評判を徹底的に調査する
本部の説明会や資料だけで判断するのは危険です。
インターネット上の口コミや評判を調べるのはもちろん、可能であれば、そのフランチャイズに加盟している現役オーナーや、過去に加盟していた元オーナーを探して直接話を聞きましょう。
本部のサポート体制の実態、収益モデルの現実性、本部の将来性など、現場のリアルな声は、何よりも信頼できる情報源となります。
対策3：契約書と法定開示書面は細部まで読み込む
フランチャイズ契約書と、本部の情報が記された法定開示書面は、たとえ分量が多くても隅々まで熟読してください。
特に注意すべきは、ロイヤリティの具体的な計算方法、契約期間と更新条件、中途解約時の違約金の有無と金額、商圏の範囲を保証するテリトリー権の規定、契約終了後の競業避止義務の期間と範囲です。
少しでも疑問があれば、本部担当者に納得できるまで質問し、必要に応じて弁護士などの専門家にも相談しましょう。
対策4：本部の収益モデルに頼らず独自の事業計画を策定する
本部が提示する収益モデルは、あくまで好条件が揃った場合のシミュレーションに過ぎません。
その数値を鵜呑みにせず、自身が出店を希望する地域の家賃相場、人件費、周辺の競合状況などを反映させた、独自の事業計画を詳細に作成することが不可欠です。
売上が想定を下回る悲観的なシナリオも複数用意し、それでも経営が成り立つかを検証することで、リスクへの耐性を高めることができます。
対策5：家族や周囲からの理解と協力を得ておく
フランチャイズでの独立は、オーナー自身だけでなく家族の生活にも大きな影響を与えます。
特に開業当初は、長時間労働や休日返上で働くことも珍しくなく、精神的にも経済的にも大きな負担がかかります。
事業計画や潜在的なリスクについて事前に家族と十分に話し合い、理解と協力を得ておくことが、困難を乗り越える上での大きな支えとなります。
周囲の反対を押し切っての開業は、孤立を招きやすく、失敗のリスクを高めます。
フランチャイズの失敗に関するよくある質問
ここでは、フランチャイズへの加盟を検討している方から頻繁に寄せられる質問とその回答をまとめました。
加盟前の不安や疑問を解消するための一助としてください。
フランチャイズで失敗したら、借金だけが残ることもありますか？
はい、その可能性は十分にあります。
事業が失敗し廃業した場合、開業時の融資や運転資金の借入金が返済できずに残ることが一般的です。
特に個人事業主として契約した場合、事業の負債は個人の負債となるため、自己破産に至るケースも少なくありません。
もし本部との間でトラブルが起きた場合、訴えることは可能ですか？
はい、可能です。
契約内容の不履行や事前の説明と実態が著しく異なるなど、本部に明確な法的責任が問える場合は、訴訟を起こせます。
ただし、裁判には多くの時間と費用を要し、必ず勝訴できるとは限りません。
トラブルは未然に防ぐことが最も重要です。
全くの未経験からフランチャイズに加盟しても成功できますか？
はい、成功できる可能性は十分にあります。
充実した研修やマニュアルが用意されているため、未経験者でも事業を始めやすいのがフランチャイズの利点です。
ただし、本部任せにせず、経営者としての自覚を持ち、主体的に学び行動する姿勢が成功の絶対条件です。
まとめ
フランチャイズ経営の失敗には、資金計画の甘さ、市場調査の不足、契約内容の不確認、経営者意識の欠如といった共通の原因が存在します。
これらのリスクは、加盟前に徹底した情報収集と慎重な準備を行うことで、その多くを回避することが可能です。
本部の情報を鵜呑みにせず、自ら事業計画を練り上げ、経営者としての主体性を持つことが成功への鍵となります。
